Última atualização: [15/07/2025]
Bem-vindo ao site englishlinker.com, mantido por 28.622.981 PABLO TAKATSU SEGOVIA, doravante denominado “Plataforma” ou “English Linker”. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços oferecidos neste site. Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos.
1. Objeto e natureza do serviço
A Plataforma oferece serviços educacionais relacionados ao ensino de inglês, incluindo:
- Cursos online com prazos variados de acesso;
- Aulas individuais agendadas diretamente pelo site;
- Materiais de apoio e desafios de prática;
- Participação opcional em grupos externos de prática;
- Conteúdos gratuitos e pagos, com ou sem intermediação por plataformas externas como Hotmart.
A English Linker não é uma instituição de ensino formal, e não emite certificados oficiais reconhecidos pelo MEC. A evolução no aprendizado depende do esforço, prática e dedicação individual do aluno.
2. Acesso, cadastro e responsabilidade do usuário
- O site não permite cadastro direto por parte dos usuários. O acesso a conteúdos pagos ou protegidos é liberado manualmente pela equipe, após confirmação de pagamento ou outro critério definido pela Plataforma.
- O usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
- Utilizar o acesso de forma pessoal e intransferível;
- Não compartilhar senhas ou dados de login com terceiros;
- Zelar pela boa convivência em grupos, quando fizer parte.
3. Menores de idade e classificação de conteúdo
- Usuários menores de 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis legais para utilizar os serviços da Plataforma.
- Alguns conteúdos podem ser classificados como adequados apenas para maiores de 18 anos, o que será claramente indicado no material.
- É responsabilidade dos pais/responsáveis supervisionar o acesso de menores ao conteúdo da Plataforma.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado na Plataforma, incluindo textos, vídeos, áudios, imagens, aulas, materiais de apoio e metodologia, é de propriedade intelectual exclusiva da English Linker.
É vedada a reprodução, distribuição, compartilhamento, venda ou qualquer uso não autorizado de tais materiais. O uso indevido poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso, sem direito a reembolso, além de medidas legais cabíveis.
5. Grupos externos e conduta
Alguns cursos oferecem acesso opcional a grupos externos (WhatsApp, Telegram, entre outros). Ao ingressar, o usuário:
- Concorda com as regras estabelecidas previamente;
- Reconhece que a permanência está condicionada à participação ativa (ex: prática de inglês);
- Entende que poderá ser removido em caso de inatividade ou desrespeito às normas;
- Autoriza o uso de áudios, mensagens ou interações, quando informado previamente, para fins de divulgação da experiência do curso.
6. Aulas particulares e agendamento
- Aulas podem ser agendadas via:
- Sistema próprio no site com pagamento automático que confirma o horário reservado;
- Contato direto com a equipe através dos canais oficiais de comunicação.
- Em caso de não comparecimento do aluno, não haverá reposição ou reembolso, salvo exceções pontuais a critério exclusivo da Plataforma.
- Atrasos e remarcações devem ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas, quando possível.
7. Planos, acesso e validade
- Os cursos podem ter acesso vitalício, por tempo limitado ou via assinatura, conforme descrito em cada oferta.
- Conteúdos gratuitos liberados pela Plataforma têm prazo de validade específico (geralmente 5 semanas), informado no momento da liberação.
- Compras via plataformas externas (Hotmart, Stripe, PayPal) seguem as políticas de acesso e reembolso da respectiva plataforma, complementadas por estas condições.
- O acesso poderá ser suspenso em caso de uso indevido, inadimplência ou violação dos Termos.
8. Suspensão e cancelamento
A Plataforma reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso do usuário, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, com possibilidade de defesa prévia quando tecnicamente viável.
9. Uso de imagem, voz e depoimentos
O uso de imagem, áudio e vídeo dos usuários é regido pelos princípios e procedimentos detalhados em nossa Política de Privacidade, incluindo:
- Consentimento específico e voluntário para cada tipo de uso pretendido;
- Coleta de consentimento através de formulários específicos (AR Forms) ou outras ferramentas autorizadas;
- Uso promocional mediante autorização expressa e independente da contratação de serviços;
- Direito de revogação a qualquer momento, sem prejuízo aos serviços contratados;
- Participação em grupos como funcionalidade opcional, quando disponível.
Para informações completas sobre seus direitos e nossa política de uso de imagem, consulte nossa Política de Privacidade.
10. Problemas técnicos e limitações de responsabilidade
- A Plataforma se compromete a manter o site funcional e seguro, porém, não se responsabiliza por falhas técnicas, bugs, interrupções de conexão ou problemas decorrentes de serviços de terceiros.
- Em caso de falha grave, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais para avaliação e, se aplicável, compensação proporcional.
A Plataforma não se responsabiliza por:
- Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços;
- Conteúdo produzido por terceiros em grupos externos (WhatsApp, Telegram, etc.);
- Resultados específicos de aprendizado, que dependem do esforço individual do aluno.
11. Proteção de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais pela Plataforma observa as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), conforme detalhado em nossa Política de Privacidade, disponível no site.
12. Política de reembolso, privacidade e cookies
Estes Termos se complementam com as seguintes políticas, todas com vigência simultânea e atualizações independentes:
- Política de Privacidade – Vigência: por prazo indeterminado, com atualizações conforme necessário
- Política de Cookies – Vigência: por prazo indeterminado, com atualizações conforme necessário
- Política de Reembolso e Cancelamento – Vigência: por prazo indeterminado, com atualizações conforme necessário
Recomendamos a leitura atenta de cada uma delas antes de adquirir qualquer serviço.
13. Vigência
Estes Termos de Uso entram em vigor na data de sua publicação e permanecem válidos por prazo indeterminado, podendo ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site. A continuidade do uso implica a aceitação dos novos termos.
14. Alterações nos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site. A continuidade do uso implica a aceitação dos novos termos.
15. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
16. Contato
Dúvidas ou solicitações devem ser encaminhadas para:
📩 [falecom@englishlinker.com]
English Linker — sua experiência de aprendizado começa aqui.