Última atualização: Fevereiro de 2026

A English Linker valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nosso site e plataforma de cursos.

Ao utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta política.

1. DADOS COLETADOS

1.1. Informações que você fornece diretamente

• Nome, e-mail e telefone: através de formulários de contato, cadastro e agendamento de aulas
• Dados de login social: quando você faz login através do Facebook ou Google (nome, e-mail e foto de perfil)
• Dados de agendamento: informações necessárias para agendamento de aulas
• Informações de pagamento: dados necessários para processar compras via Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de progresso: seu avanço em cursos, notas e certificados
• Respostas a formulários: quando você preenche formulários no site
• Imagem e voz: quando você participa de aulas particulares ou lives em grupo (detalhado na Seção 4)

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados
• Cookies e tecnologias similares: para funcionalidade do site, análise de uso e publicidade

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Seus dados são utilizados para:

• Gerenciar sua conta e autenticação (login direto, Facebook ou Google)
• Processar matrículas, pagamentos e liberação de conteúdos
• Agendamento e controle de aulas
• Gerenciamento de progresso em cursos e emissão de certificados
• Envio de comunicações via e-mail ou WhatsApp sobre seus cursos e novidades
• Análise de navegação e comportamento para melhorar sua experiência
• Exibição de anúncios personalizados
• Proteção contra fraudes, spam e garantia da segurança do site
• Gravação de aulas e lives para fins pedagógicos e, com consentimento, para divulgação (detalhado na Seção 4)

3. LOGIN SOCIAL (FACEBOOK E GOOGLE)

Ao fazer login através do Facebook ou Google, coletamos apenas as informações básicas necessárias para criar sua conta: nome, e-mail e foto de perfil (se disponível).

Importante: não temos acesso à sua senha do Facebook ou Google. A autenticação é gerenciada diretamente por estas plataformas.

Você pode desconectar seu login social a qualquer momento através das configurações de sua conta no Facebook ou Google.

4. GRAVAÇÃO DE AULAS E LIVES

A English Linker grava aulas particulares e lives em grupo para fins pedagógicos e, mediante consentimento, para divulgação e marketing.

4.1. Gravação de Aulas Particulares

Base Legal e Consentimento

• A maioria das aulas particulares são gravadas para fins pedagógicos (acompanhamento de evolução do aluno) e demonstração de metodologia
• O aluno é informado sobre a gravação no início da primeira aula
• A participação na aula após o aviso constitui consentimento para gravação

Armazenamento e Acesso

• As gravações são armazenadas de forma segura em servidores protegidos
• As gravações são mantidas pelo instrutor e não ficam diretamente acessíveis ao aluno na plataforma
• O instrutor pode compartilhar trechos selecionados com o aluno, especialmente quando demonstram evolução positiva ou feedback sobre a metodologia

Uso para Marketing e Divulgação

• O uso de trechos de aulas particulares para fins de marketing, divulgação ou demonstração pública da metodologia depende de autorização específica e prévia do aluno
• Antes de qualquer publicação, o aluno visualiza o material e autoriza expressamente seu uso
• O aluno pode recusar a autorização sem qualquer prejuízo aos serviços contratados

Direitos do Aluno

• Solicitar a não gravação de suas aulas (mediante aviso prévio)
• Solicitar a exclusão de gravações já realizadas
• Revogar autorização de uso para marketing a qualquer momento
• Solicitar acesso a trechos específicos de suas gravações

Retenção de Dados

• Gravações pedagógicas: mantidas enquanto o aluno tiver vínculo ativo com a plataforma
• Gravações autorizadas para marketing: mantidas até revogação do consentimento
• Após solicitação de exclusão: remoção em até 30 dias

4.2. Gravação de Lives em Grupo

Base Legal e Consentimento

• Todas as lives em grupo são gravadas e disponibilizadas aos assinantes do plano “Curso + Lives” (disponível em diferentes níveis: Básico, Intermediário, Avançado)
• Aviso de gravação é dado no início de cada live
• A participação ativa (com câmera e/ou microfone) após o aviso constitui consentimento para gravação e uso conforme descrito abaixo

Finalidades da Gravação

1. Conteúdo Arquivado: disponibilizar a gravação completa para assinantes que não puderam participar ao vivo

2. Marketing e Divulgação: utilizar trechos da live em:

• Redes sociais (Instagram, Facebook, YouTube, etc.)

• Landing pages e materiais promocionais

• Demonstração da metodologia e experiência dos cursos

Modalidades de Participação

Os participantes podem escolher:

• Participação completa: com câmera e microfone, ciente de que poderá aparecer em materiais de divulgação
• Participação parcial: apenas pelo chat escrito, sem exposição de imagem/voz
• Assistir gravação: não participar ao vivo e assistir apenas a gravação posterior

Direito de Não Consentir

• Participantes que não desejam que sua imagem/voz seja usada para divulgação podem participar apenas pelo chat ou assistir a gravação
• Não há prejuízo aos serviços contratados para quem opta por não aparecer nas lives

Revogação e Exclusão

• Participantes podem solicitar a remoção de sua imagem/voz de materiais promocionais a qualquer momento
• Prazo para remoção: até 30 dias após a solicitação
• Materiais já distribuídos para terceiros ou plataformas podem levar mais tempo para remoção completa

Retenção de Dados

• Gravações completas para assinantes: disponíveis enquanto a assinatura estiver ativa
• Trechos para marketing: mantidos até revogação do consentimento ou até que deixem de ser utilizados
• Após cancelamento da assinatura: acesso às gravações é removido imediatamente

4.3. Processamento de Imagem e Voz

Dados Biométricos

• Imagem e voz são considerados dados pessoais sensíveis quando permitem identificação do titular
• O tratamento desses dados segue os princípios da LGPD, com consentimento específico para cada finalidade

Segurança no Armazenamento

• Gravações são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito
• Medidas técnicas de proteção incluem criptografia e controle de acesso
• Backup regular para prevenir perda de dados

4.4. Direitos dos Titulares de Dados (Gravações)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de gravações suas
• Solicitar acesso a trechos específicos de suas gravações
• Solicitar exclusão de gravações (pedagógicas ou promocionais)
• Revogar consentimento para uso promocional
• Ser informado sobre compartilhamento com terceiros
• Opor-se a tratamento de dados realizado com base no legítimo interesse

Para exercer seus direitos, envie e-mail para [seu-email@dominio.com] com o assunto “Solicitação – Gravações – LGPD”.

4.5. Menores de Idade

• Para alunos entre 15 e 17 anos, a gravação e uso de imagem/voz requerem autorização dos pais ou responsáveis legais
• Esta autorização deve ser formalizada por escrito antes da primeira aula ou participação em live
• O pagamento das assinaturas mensais deve ser realizado por responsável legal maior de 18 anos
• Pais/responsáveis podem revogar a autorização a qualquer momento

5. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do site:

• Processamento de pagamentos: Stripe – para processar transações de forma segura
• Análise e publicidade: Google Analytics, Google Ads e Meta/Facebook Pixel – para análise de tráfego e publicidade direcionada
• Login social: Facebook e Google – para autenticação via login social
• Comunicação: serviços de e-mail e WhatsApp – para envio de informações sobre cursos e novidades
• Hospedagem: provedor de hospedagem – para funcionamento técnico do site
• Plataformas de vídeo: para hospedagem de conteúdos gratuitos e gravações (quando aplicável)

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos serviços utilizados podem processar seus dados fora do Brasil, incluindo:

• Google (Estados Unidos)
• Meta/Facebook (Estados Unidos)
• Stripe (Estados Unidos)
• Plataformas de vídeo (variável conforme serviço)

Estas empresas possuem certificações de adequação e cláusulas contratuais que garantem nível adequado de proteção de dados.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

• Certificado SSL em todas as páginas
• Proteção contra invasões e tentativas de acesso não autorizado
• Criptografia de dados sensíveis
• Backups regulares
• Controle de acesso restrito a dados pessoais
• Servidores seguros para armazenamento de gravações

8. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:

• Dados de navegação: até 24 meses
• Dados de contato: até revogação do consentimento
• Dados de compra: conforme legislação fiscal (5 anos)
• Dados de cursos: durante a vigência do acesso ao curso
• Gravações pedagógicas: enquanto houver vínculo ativo
• Gravações para marketing: até revogação do consentimento

9. SEUS DIREITOS SEGUNDO A LGPD

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade de dados
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros

10. EXCLUSÃO DE DADOS DO USUÁRIO

Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.

10.1. Como Solicitar a Exclusão

Para solicitar a exclusão de seus dados, envie um e-mail para [seu-email@dominio.com] com o assunto “Solicitação de Exclusão de Dados – LGPD”.

Na mensagem, inclua:

• Seu nome completo
• E-mail cadastrado em nossa plataforma
• Confirmação de que deseja excluir todos os seus dados

10.2. Prazo de Exclusão

Processaremos sua solicitação em até 15 dias úteis. Após a exclusão, você receberá uma confirmação por e-mail.

10.3. Dados que Serão Excluídos

A exclusão incluirá:

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)
• Histórico de cursos e progresso
• Certificados emitidos
• Preferências e configurações
• Gravações de aulas e lives (pedagógicas e promocionais)

10.4. Dados que Podem Ser Retidos

Por obrigação legal, alguns dados podem ser mantidos por período determinado:

• Dados fiscais e de pagamento: retidos por 5 anos conforme legislação tributária brasileira
• Dados para defesa legal: quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou defesa em processos

10.5. Exclusão de Login Social

Se você fez login através do Facebook ou Google e deseja revogar o acesso:

• Facebook: Acesse Configurações > Aplicativos e Sites > English Linker > Remover
• Google: Acesse Conta Google > Segurança > Aplicativos de terceiros com acesso à conta > English Linker > Remover acesso

Para exclusão completa de todos os dados na English Linker, você ainda precisará enviar a solicitação por e-mail conforme descrito acima.

11. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site e login
• Cookies de análise: Google Analytics – para entender como você usa o site
• Cookies de publicidade: Google Ads e Meta/Facebook Pixel – para personalizar anúncios

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail quando possível.

13. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, envie um e-mail para:

E-mail: contato@englishlinker.com

Responsável: Pablo Takatsu Segovia

Em caso de não resolução de questões relacionadas à proteção de dados, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Site: https://www.gov.br/anpd/

E-mail: peticionamento.anpd@anpd.gov.br

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).